Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado.
Soporte de Tecnologías de la Información de Google 전문 자격증Crece con Google이 강좌에 대하여
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100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 5개 강좌 중 1번째 강좌:
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 22시간 필요
스페인어
자막: 스페인어, 영어, 포르투갈어 (브라질)
귀하가 습득할 기술
LinuxCódigo binarioSolución de problemasSoporte al cliente
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제공자:
Crece con Google
El Certificado profesional de asistencia informática de Google es parte de Crece con Google, una iniciativa que se basa en los 20 años de historia de Google en la creación de productos, plataformas y servicios que ayudan a personas y empresas a crecer. A través de programas como estos, nuestro objetivo es ayudar a que todos —quienes conforman la fuerza laboral de hoy y los estudiantes que impulsarán la fuerza de mañana— puedan acceder a lo mejor de la capacitación y las herramientas de Google para aumentar sus habilidades, carreras y negocios.
강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 3시간 필요
INTRODUCCIÓN A LA TI
Bienvenido a Fundamentos de soporte técnico, el primer curso del IT Support Professional Certificate. Al inscribirse en este curso, estás dando el primer paso para poner en marcha tu carrera en tecnología. En la primera semana del curso, aprenderemos cómo se inventaron las computadoras, cómo evolucionaron con el tiempo y cómo funcionan en la actualidad. También aprenderemos qué es un "especialista en soporte de TI" y qué es lo que hacen en su trabajo. Al final de este módulo, sabrás cómo contar como una computadora usando el sistema binario y comprenderás por qué estos cálculos son tan poderosos para la sociedad. Empecemos.
완료하는 데 3시간 필요
14개 동영상 (총 51분), 6 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
14개의 동영상
¿Qué es la TI?4m
¿Qué hace un especialista en soporte de TI?2m
Introducción al curso2m
Del ábaco al motor analítico5m
El camino a las computadoras modernas11m
La carrera de Kevin1m
Lenguaje de computadora3m
Codificación de caracteres3m
El sistema binario2m
Cómo contar en binario3m
Abstracción2m
Visión general de la arquitectura de la computadora3m
El consejo de Kevin1m
6개의 읽기 자료
Navegar por Coursera10m
Encuestas del programa10m
Cómo usar los foros de discusión10m
Conoce a tus compañeros de clase10m
Lectura suplementaria sobre puertas lógicas10m
Acerca de los complementos calificados10m
3개 연습문제
El sistema binario10m
Arquitectura de la computadora30m
Cómo contar en binario30m
완료하는 데 3시간 필요
Hardware
En la segunda semana de este curso, veremos qué hay dentro de una computadora. Aprenderemos todo sobre los componentes de hardware o las diferentes piezas dentro de una computadora. Descubriremos la función de cada componente y cómo trabajan juntos para hacer que una computadora funcione. Al final de este módulo, también sabrás cómo armar una computadora desde cero.
완료하는 데 3시간 필요
13개 동영상 (총 69분), 4 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
13개의 동영상
Introducción al hardware de la computadora4m
Programas y hardware8m
La diversidad de Joe1m
CPU4m
RAM3m
Placas base3m
Almacenamiento4m
Fuentes de alimentación4m
Periféricos4m
BIOS4m
El consejo de Ben1m
En conjunto21m
4개의 읽기 자료
Lectura suplementaria para CPU10m
Lectura suplementaria para arquitecturas de CPU10m
Lectura suplementaria para almacenamiento de datos10m
Lectura suplementaria para periféricos USB10m
3개 연습문제
La computadora moderna30m
Componentes30m
Hacer arrancar la computadora30m
완료하는 데 1시간 필요
Opciones de lecciones
Opción 1: elije una de las dos evaluaciones calificadas. Si deseas construir una computadora utilizando componentes de hardware simulados, elije la Prueba. | Opción 2: elije una de las dos evaluaciones calificadas. Si deseas construir una computadora con componentes de hardware reales, elije la Revisión por pares.
완료하는 데 1시간 필요
1 개의 읽기 자료
1개의 읽기 자료
Acerca de los complementos calificados10m
1개 연습문제
Ensamblar una computadora30m
완료하는 데 5시간 필요
Sistema operativo
En la tercera semana de este curso, aprenderemos sobre sistemas operativos. Analizaremos los sistemas operativos comunes que se usan en la actualidad y entenderemos cómo trabajan con el hardware de la computadora. Aprenderemos sobre el "proceso de inicio" de un sistema operativo y te mostraremos cómo instalar los sistemas operativos Windows, Linux y Mac OSX desde cero. Al final de este módulo, usarás el entorno Qwiklabs para interactuar directamente con los sistemas operativos Windows y Linux.
완료하는 데 5시간 필요
18개 동영상 (총 58분), 5 개의 읽기 자료, 5 개의 테스트
18개의 동영상
Componentes de un sistema operativo6m
Archivos y sistemas de archivos3m
Gestión de procesos2m
Gestión de la memoria2m
Administración de E/S2m
Cómo interactuar con el SO: Espacio del usuario3m
Registros2m
El proceso de inicio2m
El impulso y la trayectoria profesional de Cindy1m
Cómo elegir un sistema operativo3m
Máquinas virtuales2m
Cómo instalar Windows5m
Cómo instalar Linux6m
¿Qué es Chrome OS?3m
Cómo instalar Mac OS X3m
Tri Ngo: Los obstáculos y cómo tener éxito en TI1m
Introducción a Qwiklabs1m
5개의 읽기 자료
Lectura suplementaria para Chrome OS10m
Lectura suplementaria para el sistema de archivos ReFS10m
Lectura suplementaria para Cómo elegir un SO10m
Lectura suplementaria para Ubuntu10m
Instrucciones para acceder a Qwiklabs10m
3개 연습문제
¿Qué es un sistema operativo?30m
Cómo instalar un sistema operativo30m
Cómo acceder a Qwiklabs16m
완료하는 데 2시간 필요
Redes
En la cuarta semana de este curso, aprenderemos sobre redes de computadoras. Exploraremos la historia de Internet y lo que realmente es "La Web". También analizaremos temas como la privacidad en Internet, la seguridad y el futuro de Internet. También comprenderás por qué Internet tiene limitaciones incluso en la actualidad. Al final de este módulo, sabrás cómo funciona Internet y reconocerás los impactos positivos y negativos que Internet ha tenido en el mundo.
완료하는 데 2시간 필요
13개 동영상 (총 43분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
13개의 동영상
Fundamentos de redes7m
Hardware de redes3m
El lenguaje de Internet2m
La Web3m
El primer trabajo de Víctor1m
La historia de Internet4m
Limitaciones de internet3m
Impacto3m
Internet de las cosas1m
Gian: Lo que hace en Android Security.1m
Privacidad y seguridad3m
Heather Adkins: Cómo mantener alejados a los hackers2m
1개의 읽기 자료
Lectura suplementaria para Internet de las cosas10m
2개 연습문제
Limitaciones de internet30m
Redes30m
검토
ASPECTOS BÁSICOS DE LA ASISTENCIA TÉCNICA의 최상위 리뷰
LB 제공2020년 8월 26일
Gracias !!! Me siento muy satisfecho de todo el conocimiento , adquirido, deseo continuar , con los demás cursos y obtener la certificación.\n\nGracia de nuevo !!!\n\nSaludos !!! ...Pura Vida !!!.
MZ 제공2020년 6월 25일
conocía un poco de la historia de la computación pero aclaro muchas cosas y aprendí otras que no me daba cuenta de como funcionaban, realmente es muy explicito todo, el sistema binario y quiero más.
RR 제공2020년 8월 18일
Excelente curso para enamorarse del mundo IT y continuar aprendiendo mas y mas de todas las tecnologías que existen y que están por venir y así poder ayudar a las demás personas que así lo requieran
JC 제공2020년 8월 31일
A mas de enseñar los aspectos básicos para dar un buen soporte, te transmite la emoción que se siente ser una parte fundamental en el mundo, tan solo dando soporte, esto lo hace un excelente curso.
Soporte de Tecnologías de la Información de Google 전문 자격증 정보
Este certificado, compuesto por cinco cursos y desarrollado por Google, incluye un innovador plan de estudios diseñado para prepararte para un cargo de nivel inicial en soporte de tecnologías de la información (TI). Comenzar una carrera en TI te brindará la oportunidad de trabajar en una gran variedad de empresas: tanto globales como Google o más pequeñas en tu ciudad. También te ofrecerá la oportunidad de trabajar en una oficina con departamentos de tecnologías de la información o de manera 'virtual' o remota para empresas que así lo permitan.
Este certificado está dirigido a personas sin conocimiento previo en el campo de tecnologías de la información o para personas con algo de conocimiento. Este programa es parte de Crece con Google, una iniciativa de Google para ayudar a crear oportunidades económicas.
A través de una combinación de clases en video, pruebas, laboratorios de práctica y widgets, el programa te presentará el mundo de la solución de problemas y el servicio al cliente, las redes, los sistemas operativos, la administración de sistemas y la seguridad. Sobre la marcha, escucharás a Googlers con antecedentes únicos, cuya base en el soporte de TI les sirvió como punto de partida para sus carreras.
Dedicando 5 horas a la semana, puedes completar el certificado en aproximadamente seis meses. Este certificado de Soporte de Tecnologías de la Información de Google está disponible a través de la licencia internacional de Creative Commons Attribution 4.0.
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