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Branding and Customer Experience(으)로 돌아가기

IE 경영대학원의 Branding and Customer Experience 학습자 리뷰 및 피드백

4.6
별점
383개의 평가

강좌 소개

Whether students come from a Branding or a Customer Experience background or perspective, this course will explore the synergies between and the intersection of the two sets of activities. While there are different approaches to defining a branding strategy, a branding project’s implementation impacts many departments and their customer-facing activities. In this sense, it’s essential to understand branding efforts in the context of Customer Experience. In this course, we will use a framework - adapted from Customer Journey Mapping - for focusing and organizing students' thinking about the operational implications of their branding projects. Through the framework, we will derive an operational language for aligning activities and measuring impacts across multiple departments and the customer touch points they manage....

최상위 리뷰

NS

2019년 2월 16일

El curso está muy bien estructurado, además los vídeos explicativos y los artículos que contiene son muy útiles y ayudan a comprender el contenido del curso de manera sencilla y amena.

LG

2020년 5월 24일

I am so glad I did this course! The information is 100% useful for my daily marketing activities. Michael Thompson is an excellent professor. The videos are concise and effective.

필터링 기준:

Branding and Customer Experience의 94개 리뷰 중 76~94

교육 기관: Jesus C T

2021년 4월 27일

교육 기관: Tanu G

2020년 5월 19일

교육 기관: Sibbir R

2020년 4월 25일

교육 기관: Victoria

2020년 4월 21일

교육 기관: Federica M

2020년 5월 15일

교육 기관: Sayanna D

2020년 4월 28일

교육 기관: Emily S

2022년 9월 6일

교육 기관: Md. M H

2019년 9월 11일

교육 기관: FERNANDO A H

2022년 2월 21일

교육 기관: Mohammad

2021년 9월 26일

교육 기관: Laura G

2021년 7월 10일

교육 기관: Shweta D

2020년 8월 9일

교육 기관: Campanale S

2020년 5월 16일

교육 기관: ALEXANDRA C

2020년 12월 23일

교육 기관: Júlia S

2022년 7월 4일

교육 기관: John A

2019년 12월 31일

교육 기관: Leonardo G D A

2021년 6월 24일

교육 기관: Norah A A

2022년 3월 25일

교육 기관: Suvid S

2019년 5월 6일