Eine ambitionierte Vision für die Zukunft Ihres Unternehmens reicht nicht aus. Wie kommunizieren Sie diese Vision, um Ihre Kollegen an Bord zu holen? Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und andere zu überzeugen, ist eine wesentliche Führungskompetenz. Herkömmliche Kommunikationsmodelle und Überzeugungsstrategien vernachlässigen oftmals, dass das Beeinflussen anderer eine komplexe Angelegenheit ist. Durch strukturierte Lernaktivitäten (Videolektionen, Tests, Diskussionsanregungen und schriftliche Prüfungen) entwickeln Sie in diesem Kurs Ihre Fähigkeit weiter, in verschiedenen Situationen und kulturellen Zusammenhängen angemessen zu kommunizieren und so zu einer einflussreichen Führungspersönlichkeit zu werden.
Storytelling und Einflussnahme: effektive Kommunikation
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배울 내용
Eine Reihe von Theorien kritisch beurteilen, um die Merkmale der persuasiven Kommunikation zu entschlüsseln
Verschiedene Strategien auf unterschiedliche Situationen anwenden, um Rapport aufzubauen, Widerstände zu überwinden und Akzeptanz zu erhalten
Fähigkeiten entwickeln, um die Beweggründe der Zielgruppe zu deuten, deren Denkweise und Emotionen zu beeinflussen, damit sie Ihre Ideen unterstützt
귀하가 습득할 기술
Decision-MakingPlanningStorytellingInfluencing
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제공자:
맥콰리대학교
Macquarie is ranked among the top one per cent of universities in the world, and with a 5-star QS rating, we are recognised for producing graduates who are among the most sought-after professionals in the world. Since our foundation 54 years ago, we have aspired to be a different type of university: one focused on fostering collaboration between students, academics, industry and society.
강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용
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Die notwendige Kunst der Überzeugung: Verstehen, was für Ihre Zielgruppe wichtig ist
Im Mittelpunkt der persuasiven Kommunikation steht eine genaue Kenntnis der Zielgruppe und deren Vorlieben. In dieser Woche lernen Sie die theoretischen Grundlagen der persuasiven Kommunikation kennen. Dazu gehören Informationsverarbeitungsmodelle, Akzeptanz der Botschaft, schnelle und langsame Entscheidungsfindung sowie Regeln für effektive menschliche Interaktionen.
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6개 동영상 (총 34분), 3 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
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Ihre Geschichte erzählen: Eine dramatische Erzählung erarbeiten
Effektives Storytelling beginnt mit der Ausarbeitung überzeugender Inhalte. Anschließend muss eine dramatische Erzählung aufgebaut werden, die die Fantasie anregt. In der zweiten Woche lernen Sie, wie man die Storytelling-Grundsätze erfolgreich anwendet, etwa das Ausarbeiten des Anfangs, der Aufbau des Mittelteils und die Entwicklung eines starken Schlussteils. Sie erfahren, wie Sie die überzeugende Idee für Ihre Geschichte finden, sie mit Emotionen ausschmücken und Metaphern einsetzen, um Konzepte für die Zielgruppe logisch zu verknüpfen.
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4개 동영상 (총 27분), 2 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
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Beziehungen aufbauen: Authentizität entwickeln und Rapport aufbauen
Der Aufbau von Rapport und Vertrauen ist ein entscheidender Aspekt der Überzeugung und sogar für jede Art der unterstützenden menschlichen Interaktionen entscheidend. Das bedeutet oftmals, eine Situation richtig einzuschätzen und die Herangehensweise entsprechend anzupassen. In der dritten Woche erfahren Sie, wie man authentisch spricht und in kurzer Zeit Rapport aufbaut und aufrechterhält. Dies lässt sich mit verbalen und nonverbalen Hinweisen sowie durch Angleichen und Spiegeln der Körpersprache und Stimmlage des Gegenübers bewerkstelligen.
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5개 동영상 (총 34분), 3 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
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Mit Worten beeindrucken: Einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen und einflussreiche Gespräche führen
Gruppenbesprechungen können einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Daher ist es so wichtig, dass Vorbereitung und Durchführung optimal sind. Allzu oft sind Besprechungen jedoch unproduktiv. Stress und Spannungen bei Besprechungen sind auch nichts Ungewöhnliches. In der 4. Woche lernen Sie, wie Sie einflussreiche Gruppengespräche leiten, indem Sie ein effektives Meeting planen, gewisse Regeln beachten, Gruppendenken vermeiden und bessere Entscheidungen fällen. Außerdem erfahren Sie, was Impression-Management leisten kann.
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5개 동영상 (총 33분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
자주 묻는 질문
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