이 강좌에 대하여

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완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 3개 강좌 중 2번째 강좌:
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
중급 단계

Completed the "CCAI Conversational Design and Fundamentals of Dialogflow" course. Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

완료하는 데 약 9시간 필요
영어

배울 내용

  • Implement a voice virtual agent.

  • Describe options for storing parameters and fulfilling user requests.

귀하가 습득할 기술

FulfillmentVoiceCloud Functions
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영어

제공자:

Placeholder

Google 클라우드

강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

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1

완료하는 데 10분 필요

Welcome to Contact Center AI: Building a Dynamic Virtual Agent

완료하는 데 10분 필요
1개 동영상 (총 3분), 2 개의 읽기 자료
완료하는 데 2시간 필요

Moving From Chat to Voice Virtual Agent

완료하는 데 2시간 필요
7개 동영상 (총 16분)
2

2

완료하는 데 4시간 필요

Taking Actions with Fulfillment

완료하는 데 4시간 필요
12개 동영상 (총 36분)
3

3

완료하는 데 3시간 필요

Testing and Logging

완료하는 데 3시간 필요
10개 동영상 (총 32분)

검토

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