About this Course
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100% 온라인

지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.

유동적 마감일

일정에 따라 마감일을 재설정합니다.

초급 단계

완료하는 데 약 17시간 필요

권장: 3-5h/semana...

포르투갈어 (브라질)

자막: 포르투갈어 (브라질)

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강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

1
완료하는 데 1시간 필요

Boas-Vindas

Antes de iniciar seus estudos, reserve um tempo para explorar o Módulo de Boas-Vindas e entender como será a dinâmica do curso. Aproveite esse momento para se apresentar no Fórum de Discussão e conhecer os demais participantes do curso.

...
1 video (Total 2 min), 7 readings
1개의 동영상
7개의 읽기 자료
Informações sobre o Curso10m
Avaliação e Feedback10m
Fóruns de Discussão10m
Problemas técnicos10m
Referências Bibliográficas10m
Perguntas Frequentes10m
Pesquisa Inicial10m
완료하는 데 1시간 필요

Introdução à Gestão de Operações

...
14 videos (Total 43 min), 5 quizzes
14개의 동영상
O que são Variáveis Operacionais1m
Variáveis Operacionais: Volume e Variedade1m
Variáveis Operacionais: Variação e Previsibilidade da Demanda2m
Variáveis Operacionais: Grau de Contato com o Consumidor2m
Variáveis Operacionais: Grau de Subjetividade da Qualidade1m
Variáveis Operacionais: Grau de Estocabilidade do Produto2m
Variáveis Operacionais: Exercício Resolvido5m
Como Mensurar o Desempenho de uma Operação4m
Tipos de Medidas para Produtividade4m
Valor Absoluto, Índice Relativo e Evolução da Produtividade: Exercício Resolvido5m
Introdução à Gestão de Operações: Fechamento do Módulo43
5개 연습문제
Gestão de Operações e Decisões Operacionais6m
Modelo de Transformação Input-Output6m
Variáveis Operacionais6m
Produtividade6m
Fechamento do Módulo10m
2
완료하는 데 1시간 필요

Estratégia de Operações

...
12 videos (Total 41 min), 5 quizzes
12개의 동영상
Estratégia Operacional na Prática - Caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes2m
Conflito entre Visão Externa e Visão Interna2m
Fatores Competitivos: Visão Externa2m
Objetivos de Desempenho: Visão Interna3m
Alinhamento das Visões Externa e Interna2m
Alinhamento das Visões Externa e Interna - Caso do McDonald's6m
Matriz Importância-Desempenho6m
Matriz Importância-Desempenho: Exercício Resolvido9m
Estratégia de Operações: Fechamento do Módulo43
5개 연습문제
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva6m
O que é Estratégia de Operações6m
Formulação da Estratégia Operacional6m
Priorização de Melhorias Operacionais6m
Fechamento do Módulo10m
3
완료하는 데 1시간 필요

Gestão da Qualidade e das Melhorias

...
14 videos (Total 46 min), 6 quizzes
14개의 동영상
Indicadores de Satisfação do Cliente3m
Evolução da Gestão da Qualidade4m
Categorias de Custos da Qualidade3m
Fontes de Desperdício1m
Abordagens de Melhoria da Qualidade: TQM e 6 Sigma2m
Método de Melhoria da Qualidade: PDCA1m
Método PDCA: Definição do Problema5m
Método PDCA: Definição da Meta4m
Método PDCA: Análise do Problema4m
Método PDCA: Elaboração do Plano de Ação2m
Gestão da Qualidade e das Melhorias: Fechamento do Módulo57
6개 연습문제
O que é Qualidade6m
Satisfação do Cliente6m
Gestão da Qualidade6m
Custos da Qualidade6m
Melhoria da Qualidade6m
Fechamento do Módulo10m
4
완료하는 데 2시간 필요

Gestão de Processos

...
17 videos (Total 80 min), 4 quizzes
17개의 동영상
Estratégias de Configuração dos Processos Produtivos5m
Processo Produtivo1m
Representação do Processo Produtivo: Modelo de Decomposição1m
Representação do Processo Produtivo: Modelo SIPOC (Visão Macro)2m
Representação do Processo Produtivo: Fluxograma (Visão Micro)2m
Representação do Processo Produtivo: Mapeamento3m
Indicadores Básicos da Análise do Processo8m
Análise do Processo: Exercício Resolvido14m
Lei de Little4m
Lei de Little: Exercício Resolvido3m
Lei de Little: Desafio13m
Teoria das Restrições3m
Melhoria de Processos2m
Gestão de Processos: Fechamento do Módulo47
4개 연습문제
Classificação dos Processos6m
Desenho do Processo6m
Análise do Processo6m
Fechamento do Módulo10m
4.9
14개의 리뷰Chevron Right

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Gestão de Operações의 최상위 리뷰

대학: LCApr 9th 2019

Parabéns à equipe Responsável pelo curso Gatão de Operações! Minha bagagem de conhecimento, concernente ao assunto, se expandiu consideravelmente. Obrigado.

대학: JBMar 1st 2019

Como um curso básico, é muito bom! Apresenta os conceitos de forma clara e bem estruturada.

Insper 정보

Somos uma instituição independente e sem fins lucrativos dedicada ao ensino e à pesquisa nas áreas de administração, economia, direito e engenharia. Oferecemos programas de ensino para todas as etapas de uma carreira (graduação, pós-graduação e educação executiva) por meio de um amplo portfólio. Para fomentar a geração de conhecimento, contamos com Centros de Pesquisa em áreas-chave para organizações públicas e privadas: políticas públicas, estratégia e finanças. Promovemos e discutimos o empreendedorismo e temas correlatos por meio das atividades do Centro de Empreendedorismo e Inovação (CEMPI). Contamos com uma comunidade engajada e envolvida com nossa instituição: alunos, alumni, docentes, doadores e colaboradores. De forma integrada buscamos contribuir para a formação de líderes, além de fomentar o debate crítico e relevante. Nossa grande ambição é contribuir efetivamente para o desenvolvimento das organizações e, consequentemente, de toda a sociedade....

자주 묻는 질문

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