Intercultural Communication and Conflict Resolution is a growing area of importance considering the pace and volume of global transactions. The ease of global communication using technology, the abundance of cheaper transportation costs, and the frequency of businesses using cross-border talent is fostering millions of interactions a day between people of different cultures. Examine how the process of communication can be further complicated during interactions between people of different cultures. The topics of stereotypes, generalizations, communication styles, communication strategies, and communication orientations will be explored.
제공자:
갈등 관리 특화 과정캘리포니아 대학교 어바인 캠퍼스이 강좌에 대하여
최근 조회 10,749회
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100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 4개 강좌 중 3번째 강좌:
완료하는 데 약 5시간 필요
영어
자막: 아랍어, 프랑스어, 포르투갈어 (유럽), 그리스어, 이탈리아어, 베트남어, 독일어, 러시아어, 영어, 스페인어
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제공자:
캘리포니아 대학교 어바인 캠퍼스
Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.
강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 1시간 필요
Getting Started
Get started with the course! Begin by reading the Course Overview and completing the Course Survey.
완료하는 데 1시간 필요
1개 동영상 (총 4분), 3 개의 읽기 자료
완료하는 데 1시간 필요
Dimensions of Intercultural Interactions and Conflict
In this module we will begin by examining the importance of understanding cultural differences. We will then define culture and distinguish between inter- and intra- cultural interactions.
완료하는 데 1시간 필요
6개 동영상 (총 49분)
완료하는 데 2시간 필요
Analyze the Dynamics of Intercultural Interactions
In this module we will begin by analyzing the dynamics of intercultural interactions. We will then identify frameworks and barriers present in intercultural interactions.
완료하는 데 2시간 필요
6개 동영상 (총 41분)
완료하는 데 2시간 필요
Strategies for Success in Intercultural Interactions
In this module we will begin by planning strategies for success in intercultural interactions. We will then implement a mindset of success and strategies during the process of interaction.
완료하는 데 2시간 필요
7개 동영상 (총 63분)
완료하는 데 22분 필요
Course Wrap-up
Congratulations! You've made it to the end of the course. Please watch the end of course video, read the message from UCI Extension, and complete the post-course survey.
완료하는 데 22분 필요
1개 동영상 (총 2분), 2 개의 읽기 자료
검토
- 5 stars65.06%
- 4 stars23.49%
- 3 stars5.62%
- 2 stars2.40%
- 1 star3.41%
INTERCULTURAL COMMUNICATION AND CONFLICT RESOLUTION의 최상위 리뷰
DD 제공2020년 7월 16일
Very good, compact course. Gave me some valuable inputs. Special thanks for the input on how our minds frame our intercultural expevctations. Also, for the three strategies of conflict resolution.
VR 제공2020년 8월 18일
This course provides great insights and tools to navigate and embrace cultural differences in order to reach the goal that both parties have in mind.
SR 제공2020년 5월 10일
Resources and Materials were too good. A case study is very appropriate.
II 제공2022년 3월 9일
This is a very practical course, I especially loved the interviews with seasoned professionals from various fields.
갈등 관리 특화 과정 정보
Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution.
자주 묻는 질문
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