이 강좌에 대하여

최근 조회 8,931
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 8시간 필요
러시아어
자막: 러시아어
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 8시간 필요
러시아어
자막: 러시아어

제공자:

상트 페테르부르크 주립 대학교 로고

상트 페테르부르크 주립 대학교

강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

1

1

완료하는 데 2시간 필요

Клиентоориентированность в цифровой экономике

완료하는 데 2시간 필요
10개 동영상 (총 80분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
10개의 동영상
Современная трансформация маркетинга. Удержание клиента7m
WOW-эффект5m
Увеличение среднего чека и частоты покупок10m
Отличия клиентоориентированного маркетинга от традиционного10m
Клиентоориентированный подход к интернет-ресурсам компании5m
Ценность, удовлетворенность и лояльность потребителя4m
Методы оценки уровня лояльности: RFM-анализ6m
Методы оценки уровня лояльности: CSI, индекс NPS8m
Современные программы лояльности10m
1개의 읽기 자료
Презентация
2개 연습문제
Проверочные задания10m
Контрольные задания
2

2

완료하는 데 1시간 필요

Продажи в цифровой экономике

완료하는 데 1시간 필요
10개 동영상 (총 75분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
10개의 동영상
Особенности рекламы в интернете. Часть 17m
Особенности рекламы в интернете. Часть 212m
Эффект-длинного хвоста7m
Аналитика в интернете8m
Основные положения поведенческой экономики3m
Ключевые направления и поведенческие отклонения4m
Холодные и горячие психологические состояния6m
Зависимость от контекста7m
Асимметричное доминирование и эффект приманки4m
1개의 읽기 자료
Презнтация
2개 연습문제
Проверочные задания10m
Контрольные задания
3

3

완료하는 데 2시간 필요

Управление продажами

완료하는 데 2시간 필요
8개 동영상 (총 76분), 2 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
8개의 동영상
Аналитические методы прогнозирования продаж8m
Прогнозирование объема продаж на основе анализа хозяйственной ситуации11m
Значение персональных продаж и модель построения продажи5m
Виды психотипов личности: построение продажи для сангвиника и флегматика12m
Построение продажи для меланхолика, холерика, прагматика, переходного состояния15m
Место службы продаж в системе маркетинга фирмы4m
Организационные структуры отдела продаж5m
2개의 읽기 자료
Конспект
Презентация
2개 연습문제
Проверочные задания20m
Контрольные задания
4

4

완료하는 데 1시간 필요

Управление маркетинговыми каналами

완료하는 데 1시간 필요
13개 동영상 (총 85분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
13개의 동영상
Определение и характеристики маркетинговых каналов5m
Функции, потоки и участники маркетинговых каналов5m
Оптовая торговля: типы предприятий и функции5m
Организация розничной торговли: типы предприятий и форматы12m
Стратегии розничной торговли. Ритейл-микс7m
Базовая стратегия маркетинговых каналов7m
Стратегии инструментов маркетинга и логистики в каналах4m
Дизайн маркетинговых каналов4m
Формирование маркетинговых каналов5m
Отбор партнеров по каналам и мотивирование участников7m
Управление конфликтами в канале4m
Контроль и оценка эффективности маркетинговых каналов7m
1개의 읽기 자료
Презентация
2개 연습문제
Проверочные задания
Контрольные задания

자주 묻는 질문

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.

    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

  • When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

  • You will be eligible for a full refund until two weeks after your payment date, or (for courses that have just launched) until two weeks after the first session of the course begins, whichever is later. You cannot receive a refund once you’ve earned a Course Certificate, even if you complete the course within the two-week refund period. See our full refund policy.

  • Yes, Coursera provides financial aid to learners who cannot afford the fee. Apply for it by clicking on the Financial Aid link beneath the "Enroll" button on the left. You’ll be prompted to complete an application and will be notified if you are approved. Learn more.

궁금한 점이 더 있으신가요? 학습자 도움말 센터를 방문해 보세요.