About this Course
최근 조회 5,755

100% 온라인

지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.

유동적 마감일

일정에 따라 마감일을 재설정합니다.

초급 단계

완료하는 데 약 17시간 필요

권장: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

영어

자막: 영어

배울 내용

  • Check

    Critically evaluate conflict theories and apply frameworks and intervention processes to mitigate/reduce the negative effects of conflict at work.

  • Check

    Develop and analyse strategies and tactics to undertake both one on one, multiparty and also team based negotiation processes

  • Check

    Evaluate negotiation and conflict resolution processes against criteria informed by negotiation theory and concepts of forces in the negotiation.

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권장: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

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강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

1
완료하는 데 2시간 필요

Resolving conflicts and negotiating agreements in the new world of work

6개 동영상 (총 33분), 5 readings, 1 quiz
6개의 동영상
Week 1 outline2m
1.1 Your skillset and the new world of work6m
1.2 Awareness and diagnosis7m
1.3 Becoming proactive8m
1.4 Goals of negotiation3m
5개의 읽기 자료
Special welcome to beta testers1m
Become a Global MBA degree learner1m
Course overview10m
Learning activities and assessment10m
Explore further resources 11h
1개 연습문제
Recall 1: Check your understanding15m
2
완료하는 데 3시간 필요

Theories of conflict, pathways to resolution

4개 동영상 (총 28분), 1 reading, 2 quizzes
4개의 동영상
2.1 Why is conflict different?7m
2.2 What am I dealing with? Types of conflict relationships7m
2.3 When things go wrong9m
1개의 읽기 자료
Explore further resources 21h
2개 연습문제
Recall 2: Check your understanding15m
Check your applied learning (Weeks 1-2)1h
3
완료하는 데 2시간 필요

Building and using a skillset: Moving from ‘knowing to doing’

4개 동영상 (총 22분), 1 reading, 1 quiz
4개의 동영상
3.1 Orienting: Past, present, future5m
3.2 Toolkit: Sharpen your skills8m
3.3 Goal setting: Maximising vs satisficing5m
1개의 읽기 자료
Explore further resources 31h
1개 연습문제
Recall 3: Check your understanding15m
4
완료하는 데 4시간 필요

The three negotiations: Content, process, and relationship

4개 동영상 (총 30분), 1 reading, 3 quizzes
4개의 동영상
4.1 Interests and trade-offs: Content vs process10m
4.2 Becoming a facilitator: Process skills7m
4.3 Structure: Proposing a process9m
1개의 읽기 자료
Explore further resources 41h
2개 연습문제
Recall 4: Check your understanding15m
Check your applied learning (Weeks 3-4)1h

강사

Avatar

Dr Andrew Heys

Director, International Engagement
Macquarie Business School

맥콰리대학교 정보

Macquarie is ranked among the top one per cent of universities in the world, and with a 5-star QS rating, we are recognised for producing graduates who are among the most sought-after professionals in the world. Since our foundation 54 years ago, we have aspired to be a different type of university: one focused on fostering collaboration between students, academics, industry and society....

자주 묻는 질문

  • 강좌에 등록하면 바로 모든 비디오, 테스트 및 프로그래밍 과제(해당하는 경우)에 접근할 수 있습니다. 상호 첨삭 과제는 이 세션이 시작된 경우에만 제출하고 검토할 수 있습니다. 강좌를 구매하지 않고 살펴보기만 하면 특정 과제에 접근하지 못할 수 있습니다.

  • 수료증을 구매하면 성적 평가 과제를 포함한 모든 강좌 자료에 접근할 수 있습니다. 강좌를 완료하면 전자 수료증이 성취도 페이지에 추가되며, 해당 페이지에서 수료증을 인쇄하거나 LinkedIn 프로필에 수료증을 추가할 수 있습니다. 강좌 콘텐츠만 읽고 살펴보려면 해당 강좌를 무료로 청강할 수 있습니다.

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