This course provides insight into the key professional skills needed by managers at all levels of an organisation. You’ll learn key skills such as how to make a positive first impression; how to become a role model at work; effective time and resource management; and networking.
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이 강좌에 대하여
최근 조회 62,032회
학습자 경력 결과
30%
가 이 강좌를 수료한 후 새로운 커리어를 시작함
38%
가 이 강좌를 통해 확실한 경력상 이점을 얻음
29%
가 급여 인상 또는 승진 성취
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 6개 강좌 중 1번째 강좌:
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
완료하는 데 약 20시간 필요
영어
자막: 영어
귀하가 습득할 기술
DelegationPersonal BrandingLeadershipManagement
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런던 대학교
The University of London is a federal University which includes 18 world leading Colleges. Our distance learning programmes were founded in 1858 and have enriched the lives of thousands of students, delivering high quality University of London degrees wherever our students are across the globe. Our alumni include 7 Nobel Prize winners. Today, we are a global leader in distance and flexible study, offering degree programmes to over 50,000 students in over 180 countries. To find out more about studying for one of our degrees where you are, visit www.london.ac.uk
강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 6시간 필요
Creating A Positive First Impression
In week one we will look at workplace relationships and communication, including making a positive
완료하는 데 6시간 필요
16개 동영상 (총 163분), 18 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
16개의 동영상
Creating A Positive First Impression7m
Interview with Claire Taylor | Making A Positive First Impression16m
Cialdini's Six Principles of Influence5m
Key Concept and Case Study: Interview with Oliver James | How to Build Effective Relationships15m
Interview with Michael Davis | Building Effective Relationships18m
Interview with Claire Taylor | Collaborative Relationships26m
Gary Yukl | Building Expert Power10m
Mendelow's Stakeholder Matrix4m
Verbal and non-verbal communication6m
Choosing an appropriate communication channel9m
Key Concept: The 7Cs of Communication2m
Case Study: Interview with Oliver James | Applications of the 7Cs of Communication9m
Communication across cultures |Interview with Andrew Harding14m
Global Communication | Paul Taylor10m
Week 1 Summary3m
18개의 읽기 자료
Ted Talk | Your Body Language Shapes Who You Are10m
A Second Chance to Make the Right Impression10m
Mendelow's Stakeholder Matrix10m
CMI Checklist | Stakeholder Analysis and Management10m
CMI Checklist | Developing Trust10m
Five Questions to Identify Key Stakeholders10m
How To Improve Your Stakeholder Relationships10m
Building Expert Power10m
Albert Mehrabian10m
Understanding Non-Verbal Communication10m
The 7 Cs of Communication10m
Communicating Across Cultures10m
Communicating in the Virtual Workplace10m
Geert Hofstede10m
Further Reading: First Impressions10m
Further Reading: Communication10m
Further Reading: Relationship Building10m
Further Reading: Making A Positive First Impression10m
1개 연습문제
Week 1 Quiz30m
완료하는 데 3시간 필요
Becoming A Role Model In The Workplace
This week will introduce you to the concept of role models in the workplace, from what is involved in being a role model, to aligning professional behaviours and workplace culture. You will also be introduced to example of best practice role models at all levels of an organisation, and have the opportunity to reflect on your own professional behaviours and potential.
완료하는 데 3시간 필요
6개 동영상 (총 57분), 7 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
6개의 동영상
Interview with Oliver James | Becoming A Role Model In The Workplace20m
Managerial Role Models | Interview with Andrew Harding12m
Managerial Role Models | Interview with Paul Taylor8m
Aligning behaviour with organisational expectations8m
Week 2 Summary2m
7개의 읽기 자료
The Seven Traits of a Role Model10m
How Women (and Men) Can Find Role Models When None Are Obvious10m
Professional Development Is Key To Advancing Your Career10m
Managing Your Career Like A Business10m
Ken Blanchard | Create A High-Performance, Values-Aligned Culture10m
Stonewall | Role Models10m
Women Rising | The Unseen Barriers10m
완료하는 데 5시간 필요
Effective Time and Resource Management
In this week we will be looking at a range of time management techniques, and how they can be applied. This week will also share ideas about how to prioritize and delegate tasks, including delegating upwards.
완료하는 데 5시간 필요
13개 동영상 (총 151분), 10 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
13개의 동영상
Interview with Mary Stiasny | Efficiency15m
Interview with Jan Cameron | Prioritisation8m
Boddy and Buchanan5m
Case Study: Interview with Stephen Hobbs | Key Stakeholders14m
Interview with Mary Stiasny | Stakeholders18m
Interview with Claire Taylor | Stakeholders15m
Interview with Graham Chase | Stakeholders11m
Case Study: Interview with Michael Davis | Stakeholder Management10m
Stakeholder Management | Interview with Paul Taylor12m
Interview with Mary Stiasny | Delegation10m
Interview with Graham Chase | Delegation18m
Week 3 Summary4m
10개의 읽기 자료
Remote Working | A Mixed Blessing?10m
How To Defeat Procrastination10m
Urgent vs Important10m
Murphy's Ten Laws of Time Management10m
Managing Your Time Effectively10m
MoSCoW Prioritisation10m
Building collaborative relationships in four directions10m
Successful Delegation10m
Empowerment10m
Further Reading: Week 310m
1개 연습문제
Week 3 Quiz30m
완료하는 데 5시간 필요
Networking
Week four will explore networking where you will have the opportunity to reflect on your
완료하는 데 5시간 필요
13개 동영상 (총 143분), 10 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
13개의 동영상
Key Concept: Networking11m
Case Study: Interview with Valentina Lorenzon | Key Skills in Networking9m
Interview with Claire Taylor | Networking | Part 115m
Interview with Claire Taylor | Networking | Part 211m
Interview with Mary Stiasny | Networking13m
Networking | Interview with Andrew Harding12m
Networking and social media23m
Key Concept: An Understanding of your Personal Brand1m
Case Study: An Understanding of your Personal Brand9m
Interview with Claire Taylor | Personal Brand13m
Case Study: Interview with Valentina Lorenzon | Personal Brand10m
Summary of Week 4 and the Course5m
10개의 읽기 자료
Networking Planning and Preparations10m
Networking Questions10m
CMI Checklist | Networking10m
3 Ways to Give More and Be More Proactive At A Networking Event10m
6 Ways to Convince Your Boss That Business Travel Is Important10m
Susan Cain | Networking for Introverts10m
Learn To Love Networking10m
Further Reading: Networking10m
How To Use Social Networking10m
Personal Learning Networks | It's Who You Know10m
검토
PROFESSIONAL SKILLS FOR INTERNATIONAL BUSINESS의 최상위 리뷰
DG 제공2019년 8월 18일
Very helpful for developing interpersonal and self-management skills in the context of international business. The interviews are very helpful in gaining insights from experienced personalities.
PM 제공2020년 8월 4일
Thank you for the course! A lot of examples seem to be normal in our lives, but we often forget them or do not consider them! Very clear explanation and good interviewees! Lots of appreciation!
NJ 제공2020년 4월 9일
This course is a very helpful course in increasing your skillset It teaches the professional skills in an easy manner and builds your knowledge in the line of business.
JJ 제공2018년 8월 6일
The course presentation was very easy to follow and relate with the presenters. I have also learnt a lot that I have immediately started applying to my work environment
International Business Essentials 특화 과정 정보
This specialisation from the University of London is designed to help you develop and build the essential business, academic, and cultural skills necessary to succeed in further study and in international business.
자주 묻는 질문
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예, Coursera에서는 수업료를 낼 수 없는 학습자를 위해 재정 지원을 제공합니다. 왼쪽에 있는 등록 버튼 아래 재정 지원 링크를 클릭하면 지원할 수 있습니다. 신청서를 작성하라는 메시지가 표시되며 승인되면 알림을 받습니다. 성취 프로젝트를 포함하여 전문 분야의 각 강좌에서 이 단계를 완료해야 합니다. 자세히 알아보기.
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