Now more than ever, corporations are investing heavily in IT. The quality of these investments affect the daily work of millions, yet it’s not uncommon to see industry surveys where the failure rates for IT projects is over 50%. It’s possible to do better and it’s possible to do so consistently. In this two-week course, we’ll step through major challenges within corporate IT and how to address them with the disciplined use of design thinking, Lean Startup, and agile as a team framework.
제공자:
이 강좌에 대하여
최근 조회 19,888회
학습자 경력 결과
17%
가 이 강좌를 통해 확실한 경력상 이점을 얻음
17%
가 급여 인상 또는 승진 성취
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 4개 강좌 중 4번째 강좌:
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 3시간 필요
영어
자막: 프랑스어, 포르투갈어 (브라질), 러시아어, 영어, 스페인어
학습자 경력 결과
17%
가 이 강좌를 통해 확실한 경력상 이점을 얻음
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100% 온라인
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유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 3시간 필요
영어
자막: 프랑스어, 포르투갈어 (브라질), 러시아어, 영어, 스페인어
제공자:
버지니아 대학교
A premier institution of higher education, The University of Virginia offers outstanding academics, world-class faculty, and an inspiring, supportive environment. Founded by Thomas Jefferson in 1819, the University is guided by his vision of discovery, innovation, and development of the full potential of students from all walks of life. Through these courses, global learners have an opportunity to study with renowned scholars and thought leaders.
강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 2시간 필요
How do you define a customer-centric strategy you can actually execute?
To do strategic IT, you’ve got to have a strategy! Ideally, you need one that’s easy to understand and use as a clear basis for action. That’s what you’ll learn this week.
완료하는 데 2시간 필요
10개 동영상 (총 61분), 1 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
10개의 동영상
A Few Agile Things6m
The Problem with IT Projects6m
The 20-Minute Strategy Brief5m
IT Strategy Brief: Value Definition4m
IT Strategy Brief: The Customer Journey7m
IT Strategy Brief: Key Activities10m
Demo: Business Model Canvas Template8m
Demo: Using Google Docs for Your Business Model Canvas1m
Drafting a Process Inventory from Key Activities7m
1개의 읽기 자료
Course Overview & Requirements10m
1개 연습문제
Week 1 Quiz on Customer-Centric Strategy30m
완료하는 데 1시간 필요
How do you prototype IT solutions people want to use?
You’ve learned that being more intentional and acquiring and actionable understanding not just of what users say but of what they do is key to delivering successful IT. Now you’re going to learn more detail on how to iteratively prototype and test solutions to make sure not just that they don’t break, but that they deliver superior outcomes.
완료하는 데 1시간 필요
7개 동영상 (총 33분)
7개의 동영상
An Example of Prototyping with Process4m
Demo: Sketching a Process Design6m
Validation Criteria: 0, 30, 90 Days9m
Skit: Process Design3m
Skit: Validation Criteria1m
Course Summary1m
1개 연습문제
Week 2 Quiz on Prototyping IT Solutions30m
검토
CUSTOMER-CENTRIC IT STRATEGY의 최상위 리뷰
SS 제공2020년 8월 27일
Excellent content, and some of the examples are actually related to real life scenarios. It's good to focus on small and medium businesses instead of talking about Fortune 500 companies all the time
AC 제공2020년 5월 6일
Could have been slower and had more hands-on experience. Very quick to go through parts of the content and assume learners are picking it all up easily.
AM 제공2018년 9월 10일
A great course that focuses on the importance of being customer centric when developing IT solutions. Alex Cowan is a good lecturer.
LM 제공2019년 9월 22일
quick and easy, makes you start working right away in the correct manner, making sure every effort gets a positive result.
Leading the Modern Day Business 특화 과정 정보
The modern day business is a dynamic enterprise, and leading it now needs a conglomerate of essential skills, ranging from design thinking and digital transformation, to product management and IT.
자주 묻는 질문
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예, Coursera에서는 수업료를 낼 수 없는 학습자를 위해 재정 지원을 제공합니다. 왼쪽에 있는 등록 버튼 아래 재정 지원 링크를 클릭하면 지원할 수 있습니다. 신청서를 작성하라는 메시지가 표시되며 승인되면 알림을 받습니다. 성취 프로젝트를 포함하여 전문 분야의 각 강좌에서 이 단계를 완료해야 합니다. 자세히 알아보기.
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