مفهوم التركيز على العميل (Customer Focus)

video-placeholder
Loading...
강의 계획표 보기

배우게 될 기술

التعامل مع العملاء, مهارات التواصل

수업에서

التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية

ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح أهمية اكتساب رضا العملاء وولائهم، فهم أنواع العملاء المختلفين والاستراتيجية التسويقية اللازم اتباعها مع كل نوع، توضيح تأثير المحافظة على العملاء على ربحية الشركة.

강사:

  • Placeholder

    Alfaisal.KLD

Coursera 카탈로그 살펴보기

무료로 참여해 맞춤화된 추천, 업데이트 및 제안을 받아보세요.