Create Customer Personas in Canva

제공자:
Coursera Project Network
학습자는 이 무료 안내 프로젝트에서 다음을 수행하게 됩니다.

Identify priorities for the customer and list goals and motivations for purchasing behaviors

Determine customer persona pain points and create "bite size" picture of the customer persona

인터뷰에서 이 안내형 체험 보여주기

Clock2 hours
Beginner초급용
Cloud다운로드 필요 없음
Video분할 화면 동영상
Comment Dots영어
Laptop데스크톱 전용

By the end of this project you will have created a template for creating customer personas in Canva. After reviewing the Canva toolbar you'll create a customer persona template. Based on CRM data, social media information, and purchasing pattern information, customer personas will facilitate understanding of the ideal customer for your organization. They can then be leveraged to create effective marketing strategies and plans. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

요구 사항

A business background or sales background will benefit from this project

개발할 기술

  • Product Knowledge
  • Research
  • information gathering

단계별 학습

작업 영역이 있는 분할 화면으로 재생되는 동영상에서 강사는 다음을 단계별로 안내합니다.

  1. Create a Free Canva Account

  2. Review the Canva Toolbar

  3. Choose Visual Representations for the Persona

  4. Identify Customer Priorities

  5. Determine Pain Points and Finalize the Customer Persona Visual

안내형 프로젝트 진행 방식

작업 영역은 브라우저에 바로 로드되는 클라우드 데스크톱으로, 다운로드할 필요가 없습니다.

분할 화면 동영상에서 강사가 프로젝트를 단계별로 안내해 줍니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

궁금한 점이 더 있으신가요? 학습자 도움말 센터를 방문해 보세요.