Improve Business Performance with Microsoft Forms

제공자:
학습자는 이 무료 안내 프로젝트에서 다음을 수행하게 됩니다.

Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms

Create a Customer Satisfaction and Employee Satisfaction Survey

Finalize, Send, and Analyze Responses to Improve Business Performance

인터뷰에서 이 안내형 체험 보여주기

1.5 hours
초급용
다운로드 필요 없음
분할 화면 동영상
영어
데스크톱 전용

Microsoft Forms can serve as a tool to help you survey both external and internal stakeholders as you work on improving your business performance. Business leaders can gain a 360 degree view of their business - or particular product or service line - through the use of surveys. By creating a strong objective first, a business leader can make a variety of surveys using the free, online program, Microsoft Forms, to gain insight from multiple stakeholders of their company. Through the input from both internal employees and external customers, business leaders can make important decisions about how to move their company forward. Follow this step-by-step guided project to discover how Microsoft Forms can be a strong tool to get this important business insight. First, learners will discover how to create a survey in Microsoft Forms by writing a strong objective. Next, learners will see how to create customer satisfaction surveys and employee satisfaction surveys and how each one serves different purposes in improving business performance. Then, learners will discover how to finalize and send the surveys before finally learning how to analyze the responses in a way that can lead to improved performance.

요구 사항

Business leader, entrepreneur, managers, team leaders, HR managers, marketing teams

개발할 기술

  • User Research

  • Market Research

  • Human Resources (HR)

  • Business Strategy

단계별 학습

작업 영역이 있는 분할 화면으로 재생되는 동영상에서 강사는 다음을 단계별로 안내합니다.

  1. Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms

  2. Create a Customer Satisfaction Survey

  3. Create an Employee Satisfaction Survey

  4. Finalize and Send a Microsoft Forms Survey

  5. Analyze Responses to Improve Business Performance

안내형 프로젝트 진행 방식

작업 영역은 브라우저에 바로 로드되는 클라우드 데스크톱으로, 다운로드할 필요가 없습니다.

분할 화면 동영상에서 강사가 프로젝트를 단계별로 안내해 줍니다.

자주 묻는 질문

귀하의 작업 영역에는 노트북이나 데스크톱 컴퓨터에 맞게 용량이 지정된 클라우드 데스크톱이 포함되어 있으므로 모바일 기기에서는 안내 프로젝트를 이용할 수 없습니다.

안내 프로젝트 강사는 해당 주제의 전문가로서, 해당 프로젝트 영역이나 도구, 기술에 대한 경험이 풍부하며 전 세계 수백만 명의 학습자와 지식을 적극적으로 공유합니다.

안내 프로젝트에서 생성된 파일은 모두 다운로드하고 보관할 수 있습니다. 클라우드 데스크톱에 접속한 상태에서 '파일 브라우저'를 사용하여 파일을 다운로드할 수 있습니다.

페이지 상단에서 이 안내 프로젝트에 대한 경험 수준을 누르면 우선적으로 알아야 하는 지식을 확인할 수 있습니다. 안내 프로젝트의 단계마다 강사가 차례대로 안내해 드립니다.

네, 브라우저를 통해 이용할 수 있는 클라우드 데스크톱에서 안내 프로젝트 완료에 필요한 모든 것을 이용할 수 있습니다.

브라우저의 분할 화면 환경에서 바로 작업을 완료하여 학습할 수 있습니다. 화면 왼쪽에 있는 작업 영역에서 작업을 완료할 수 있습니다. 화면 오른쪽에서는 강사의 단계별 프로젝트 안내를 볼 수 있습니다.