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Desarrollo del mapa de experiencia del cliente con Miro(으)로 돌아가기

Coursera Project Network의 Desarrollo del mapa de experiencia del cliente con Miro 학습자 리뷰 및 피드백

강좌 소개

Gracias a este curso aprenderás a desarrollar un mapa de experiencia de usuario en Miro que te permitirá conocer que parte de tu negocio o servicio es mejorable. Miro es una herramienta que te permite utilizar pizarras virtuales infinitas y a colaborar en tiempo real con todo tu equipo, independientemente de donde se encuentren. Para ello, te guiaremos desde cero para que aprendas que es un mapa de experiencia de usuario, cómo puede ayudarte a conocer la experiencia de usuario con tu producto/servicio y a como desarrollarlo con algunos casos de uso real. Después avanzaremos con Miro, desde el manejo básico, la utilización de plantillas y funcionalidades avanzadas. Finalmente desarrollarás un proyecto de principio a fin donde utilices todo lo aprendido acerca del mapa de experiencia de usuario y de Miro....
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