Product and Service Development: Empathy Mapping with Miro

4.9

별점

19개의 평가

•

제공자:

Coursera Project Network

학습자는 이 무료 안내 프로젝트에서 다음을 수행하게 됩니다.

Create a customer Empathy Map by utilizing the Miro platform

Define and apply refinement to the Empathy Map in a hands-on scenario

Examine opportunities and next strategic steps

Showcase this hands-on experience in an interview

2 hours

초급용

다운로드 필요 없음

분할 화면 동영상

영어

데스크톱 전용

By the end of this project, you will be fluent in identifying and creating Empathy Maps based on persona for new products and services and in deriving opportunities from your analysis, thus generating positive results for your business venture. This project is designed to engage and harness your visionary and exploratory abilities. You will use proven models in strategy and product development with the Miro platform to explore and analyze customer data combined with the development of Empathy Maps. This is an important step for individuals or companies wanting to explore new products or services. We will practice critically examining the developed persona. You will engage in evaluating, through examples and hands-on practice, making decisions on product orientation.

개발할 기술

customer segmentation analysisProduct DevelopmentMarketingAgile ManagementBusiness Strategy

단계별 학습

작업 영역이 있는 분할 화면으로 재생되는 동영상에서 강사는 다음을 단계별로 안내합니다.

Use Miro as a business tool and learn how to customize our project template using Miro’s features
Evaluate the customer persona, and define Think
Define See, Hear from the persona's data
Define Does, Pains, and Gains
Tips for next phase of development

안내형 프로젝트 진행 방식

작업 영역은 브라우저에 바로 로드되는 클라우드 데스크톱으로, 다운로드할 필요가 없습니다.

분할 화면 동영상에서 강사가 프로젝트를 단계별로 안내해 줍니다.

강사

Jasper Albert

Senior Strategy Professional

Products & Business Development

13,393명의 학습자

25개의 강좌

검토

4.9

5 stars
94.73%
4 stars
5.26%

PRODUCT AND SERVICE DEVELOPMENT: EMPATHY MAPPING WITH MIRO의 최상위 리뷰

LM 제공2020년 11월 1일

Thank you for this guided project! I was able to know how to use the Miro platform with ease. I find it easy to follow.

모든 리뷰 보기

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

데스크톱과 모바일에서 안내 프로젝트을(를) 이용할 수 있습니까?
귀하의 작업 영역에는 노트북이나 데스크톱 컴퓨터에 맞게 용량이 지정된 클라우드 데스크톱이 포함되어 있으므로 모바일 기기에서는 안내 프로젝트을(를) 이용할 수 없습니다.
안내 프로젝트 강사는 누구입니까?
안내 프로젝트 강사는 해당 주제의 전문가로서, 해당 프로젝트 영역이나 도구, 기술에 대한 경험이 풍부하며 전 세계 수백만 명의 학습자와 지식을 적극적으로 공유합니다.
작업 완료 후 안내 프로젝트에서 해당 작업을 다운로드할 수 있습니까?
안내 프로젝트에서 생성된 파일은 모두 다운로드하고 보관할 수 있습니다. 클라우드 데스크톱에 접속한 상태에서 '파일 브라우저'를 사용하여 파일을 다운로드할 수 있습니다.
이 안내 프로젝트을(를) 수행하려면 경험이 얼마나 필요합니까?
페이지 상단에서 이 안내 프로젝트에 대한 경험 수준을 누르면 우선적으로 알아야 하는 지식을 확인할 수 있습니다. 안내 프로젝트의 단계마다 강사가 차례대로 안내해 드립니다.
소프트웨어를 별도로 설치하지 않아도 바로 웹 브라우저를 통해 이 안내 프로젝트을(를) 완료할 수 있습니까?
네, 브라우저를 통해 이용할 수 있는 클라우드 데스크톱에서 안내 프로젝트 완료에 필요한 모든 것을 이용할 수 있습니다.
안내 프로젝트을(를) 통해 어떤 학습 경험을 할 수 있습니까?
브라우저의 분할 화면 환경에서 바로 작업을 완료하여 학습할 수 있습니다. 화면 왼쪽에 있는 작업 영역에서 작업을 완료할 수 있습니다. 화면 오른쪽에서는 강사의 단계별 프로젝트 안내를 볼 수 있습니다.

궁금한 점이 더 있으신가요? 학습자 도움말 센터를 방문해 보세요.