이용 약관


효력 발생일: 2018년 7월 11일.

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당사 강좌

강좌 수정

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학점 없음

학점 인정 기관에서 달리 명시하는 경우를 제외하고, 강좌에 참여하거나 강좌를 완료해도 학점이 인정되지 않습니다. 한 기관에서 학점을 부여하더라도 다른 기관에서 그 학점을 인정할 것이라고 가정할 수 없습니다. 해당 강좌에 대한 강좌 수료증(또는 이에 상응하는 Coursera 수료증)을 받지 않는다면 강좌 완료에 따른 학점을 받지 않는 데 동의하는 것입니다. Coursera, 강좌 강사 및 관련 참여 기관은 교육 기관이나 인증 기관에서 인정하는 강좌를 개설해야 할 의무가 없습니다.

학생과 대학 간 관계의 부인

귀하의 강좌 참여와 관련된 이 약관 또는 약관 외 다른 항목 중 어떠한 내용도 (a) 귀하 및 Coursera가 제휴할 수 있는 교육 기관 사이에 관계를 확립하게 하거나, (b) 특정 교육 기관 또는 특정 교육 기관에서 제공하는 강좌에 귀하를 등록하게 하거나, (c) 귀하에게 강좌에 참여하는 것을 넘어 특정 교육 기관의 리소스를 사용할 수 있게 하지 못합니다.

귀하의 콘텐츠

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피드백

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보안

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저작권 및 상표 정책

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교육 연구

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유료 서비스

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서비스 수정 및 종료

We are constantly changing and improving our Services. We may add or remove functions, features, or requirements, and we may suspend or stop a Service altogether. Accordingly, Coursera may terminate your use of any Service for any reason. If your use of a paid Service is terminated, a refund may be available under our Refund Policy. None of Coursera, its participating institutions and instructors, its contributors, sponsors, and other business partners, and their employees, contractors, and other agents (the "Coursera Parties") shall have any liability to you for any such action. You can stop using our Services at any time, although we'll be sorry to see you go.

부인

서비스 및 포함된 모든 콘텐츠는 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. COURSERA 당사자는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해성과 관련된 모든 보증과 조건, 특히 거래 또는 거래의 과정에서 발생하는 모든 보증을 부인합니다. 또한 COURSERA 당사자는 서비스 또는 관련 콘텐츠에 대한 귀하의 접근 또는 이를 사용하여 발생하는 모든 책임을 부인합니다. 귀하는 서비스 또는 해당 콘텐츠 사용이나 이에 대한 접근으로 인해 발생하는 위험을 모두 귀하가 부담하는 것을 인정하고 동의합니다.

책임 제한

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, THE COURSERA PARTIES SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUES, WHETHER INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR ANY LOSS OF DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM: (A) YOUR ACCESS TO OR USE OF OR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICES; (B) ANY CONDUCT OR CONTENT OF ANY PARTY OTHER THAN THE APPLICABLE COURSERA PARTY, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY DEFAMATORY, OFFENSIVE, OR ILLEGAL CONDUCT; OR (C) UNAUTHORIZED ACCESS, USE, OR ALTERATION OF YOUR CONTENT OR INFORMATION. IN NO EVENT SHALL COURSERA'S AGGREGATE LIABILITY FOR ALL CLAIMS RELATED TO THE SERVICES EXCEED TWENTY U.S. DOLLARS ($20) OR THE TOTAL AMOUNT OF FEES RECEIVED BY COURSERA FROM YOU FOR THE USE OF PAID SERVICES DURING THE PAST SIX MONTHS, WHICHEVER IS GREATER.

귀하는 이 이용 약관에 명시된 부인 및 책임 제한이 귀하와 COURSERA 당사자 간에 합리적이고 공정한 위험 분담을 반영하며, 이 책임 제한이 COURSERA가 경제적으로 실현 가능한 기준으로 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 능력에 본질적으로 기반한을 둔다는 점을 인정하고 동의합니다.

귀하는 서비스 관련 소송의 원인이 해당 소인 발생 시로부터 1년 이내에 시작되어야 함에 동의합니다. 그렇지 않은 경우 그러한 소인은 영구적으로 금지됩니다.

배상

귀하는 다음과 관련하여 제3자로 인해 발생하는 합리적인 변호사 수임료 및 비용을 포함한 모든 청구, 책임, 경비 및 손해에 대해 Coursera 당사자를 면책하고 방어하며 피해를 주지 않는 데 동의합니다. (a) 이 약관을 위반하는 귀하의 서비스 사용 또는 사용 시도, (b) 제3자의 법률 또는 권리 침해, (c) 지적 재산권이나 기타 소유권 침해 또는 남용에 대한 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 사용자 콘텐츠.

준거법 및 관할

The Services are managed by Coursera, which is located in Santa Clara County, California. You agree that any dispute related to these Terms will be governed by the laws of the State of California, excluding its conflicts of law provisions. You further consent to the personal jurisdiction of and exclusive venue in the federal and state courts located in and serving Santa Clara County, California as the legal forum for any such dispute.

Excluding claims for injunctive or other equitable relief, for claims related to the Services where the total amount sought is less than ten thousand U.S. Dollars ($10,000.00 USD), either you or Coursera may elect at any point during the dispute to resolve the claim through binding, non-appearance-based arbitration. The dispute will then be resolved using an established alternative dispute resolution ("ADR") provider, mutually agreed upon by you and Coursera. The parties and the selected ADR provider shall not involve any personal appearance by the parties or witnesses, unless otherwise mutually agreed by the parties; rather, the arbitration shall be conducted, at the option of the party seeking relief, online, by telephone, or via written submissions alone. Any judgment rendered by the arbitrator may be entered in any court of competent jurisdiction.

일반 약관

약관 개정

당사는 언제든 당사 재량에 따라 약관을 개정할 권한이 있습니다. 약관 개정은 당사가 게시하는 즉시 효력을 발휘합니다. 약관의 중요 변경이 있는 경우, 해당 변경 사항을 합리적인 절차에 따라 귀하에게 통보합니다. 어떠한 경우에도 통지 여부와 관계없이 변경 사항이 게시된 후 귀하가 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관의 구속력을 수락하는 것입니다.

분리 가능성, 포기

If it turns out that a particular provision of these Terms is not enforceable, this will not affect any other terms. If you do not comply with these Terms, and we do not take immediate action, this does not indicate that we relinquish any rights that we may have (such as taking action in the future).

참여 기관

Coursera의 참여 기관은 약관의 제3자 수익자이며 이와 관련된 약관의 조항을 집행할 수 있습니다.

캘리포니아 사용자를 위한 통지

캘리포니아 민법 섹션 1789.3에 따라 캘리포니아 웹사이트 사용자는 다음과 같은 특정 소비자 권리 통지를 받을 수 있습니다. 캘리포니아 소비자 보호국의 소비자 서비스 부서의 고객 불만 지원 팀 담당자에게 서면(1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834) 또는 전화((800) 952-5210)로 문의할 수 있습니다.

참조 정책


사용 제한 정책


효력 발생일: 2015년 4월 3일

Coursera's mission is to provide universal access to the world’s best education. We believe strongly in preserving free speech and expression for our learners as well as academic freedom for our partner institutions and instructors. We also want to make sure that all of our learners and instructors feel safe and comfortable while using our Services. We have drafted these guidelines to ensure that people understand and follow the rules when participating in our online community and otherwise using our Services.

당사는 사용자가 제공한 콘텐츠를 주기적으로 감독하거나 모니터링하지 않지만 당사에 보고된 부적합한 콘텐츠 또는 활동을 제거하거나 편집할 수 있으며 서비스 일부 또는 전부에 대한 사용자 접근 권한을 일시 중지, 비활성화 또는 종료할 수 있습니다.

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  • 불법적인 콘텐츠를 포함하거나 그러한 행동을 저지르려는 의도로 불법적인 행위를 조장합니다. 13세 정도의 학습자가 Coursera를 사용하고 있으며, 당사에서는 이러한 어린 학습자에게 부적합한 콘텐츠는 허용하지 않는다는 점을 유의하십시오.
  • 우려할 만한 위협을 포함하거나 실제 폭력 행위를 조직합니다. 당사는 실제적인 신체 상해나 재산 피해 위험을 야기하고, 일반인 또는 공공 안전을 우려할 수준으로 위협하며, 피해를 조직하거나 조장하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다.
  • 다른 사람 괴롭히기. 당사는 사람들과 공익에 대한 논의는 장려하지만, 사적인 개개인을 대상으로 한 모욕적이거나 달리 부적절한 콘텐츠는 허용하지 않습니다.
  • 지적 재산권, 개인정보 보호 또는 기타 권리를 침해합니다. 공유할 권리가 없는 콘텐츠를 공유하거나, 자신이 제작하지 않은 콘텐츠에 대한 권리를 주장하거나, 타인의 지적 재산권 또는 기타 권리를 침해하거나 악용하지 않습니다. 귀하가 사용하거나 인용한 자료는 항상 원저작권 소유자에게 귀속됩니다.
  • 타인에게 스팸 발송. 관련이 없거나 부적절한 광고, 판촉 또는 권유 콘텐츠를 공유하지 않습니다.
  • 그렇지 않으면 Coursera 이용 약관을 위반하는 것입니다. 특정 강좌에 추가 규칙과 요구 사항이 있을 수 있습니다.

또한 귀하에게는 다음도 허용되지 않습니다.

  • 지역, 주, 국내 또는 국제 법률을 위반하거나 귀하의 계약상 의무 또는 신의성실의무를 이행하지 않는 행위를 합니다.
  • 암호를 공유하거나, 다른 사람이 귀하의 계정에 접근할 수 있도록 허용하거나, 계정이 위험에 빠질 수 있는 행위를 합니다.
  • 다른 사용자의 계정에 접근하려고 합니다.
  • 특별히 허용된 경우를 제외하고 당사 서비스의 특정 콘텐츠를 재생산, 양도, 판매, 재판매 또는 달리 오용하지 않습니다.
  • 특별히 허용된 경우를 제외하고 당사 시스템의 비공개 영역에 접근하거나 이를 조작하거나 사용하지 않습니다.
  • 특별히 허용된 경우를 제외하고 당사의 인증 또는 보안 대책을 무력화하거나 우회하거나 당사의 시스템 또는 네트워크의 취약성을 테스트하지 않습니다.
  • 당사 서비스의 일부를 리버스 엔지니어링하려고 합니다.
  • 바이러스, 과부하, 스팸 또는 메일 폭탄을 보내는 방식으로 사용자, 호스트 또는 네트워크를 방해하려고 합니다.
  • 당사 서비스를 사용하여 맬웨어를 유포합니다.
  • 특정 개인 또는 단체와의 제휴를 가장하거나 허위로 진술합니다.
  • 다른 사람이 이 목록에 있는 행위를 하도록 격려하거나 돕습니다.

저작권 및 상표 정책


효력 발생일: 2015년 4월 3일

Coursera는 파트너 기관, 강사 및 기타 제3자의 지적 재산권을 존중하며 당사 사용자도 서비스를 사용할 때 이러한 권리를 동일하게 존중하도록 요구합니다. 당사는 타인의 저작권, 상표 또는 다른 지적 재산권을 반복적으로 침해하거나 계속 청구한 사용자의 계정을 일시 중지, 비활성화 또는 종료할 수 있습니다.

1998년 디지털 밀레니엄 저작권법("DMCA")은 인터넷에서 볼 수 있는 자료가 미국 저작권법에 따라 자신의 권리를 침해했다고 생각하는 저작권 소유자를 위한 구상권을 제공합니다. DMCA를 읽어보려면 다음 미국 저작권 위원회 웹사이트를 방문하십시오. http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf.

서비스의 자료가 귀하의 저작권을 침해했다고 굳게 믿는 경우, DCMA에 따라 귀하(또는 귀하의 대리인)는 당사에 해당 자료를 삭제하거나 이에 대한 접근을 차단하도록 요청하는 공문을 보낼 수 있습니다.

통지에 다음과 같은 정보가 포함되어야 합니다.

  1. 권리 침해를 주장하는 독점적 권리 소유자를 대신하도록 권한이 부여된 개인의 실제 또는 전자 서명
  2. 권리가 침해되었다고 주장된 저작물 파악(또는 서비스에 위치한 여러 저작물이 하나의 통지로 처리되는 경우 해당 저작물을 대표하는 목록)
  3. 권리를 침해한다고 주장된 자료 또는 권리를 침해하는 행동의 대상 파악 및 Coursera가 서비스에서 자료를 찾는 데 합리적으로 충분한 정보
  4. 불만을 제기하는 당사자의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소(해당하는 경우)
  5. 불만을 제기하는 당사자가 불만이 제기된 방식에 따라 자료를 사용하는 것이 저작권 소유자, 대리인 또는 법으로 허가되지 않는다는 선의의 믿음이 있다는 진술
  6. 통지의 정보가 정확하고 위증죄 처벌에 따라 불만을 제기하는 당사자는 침해 사실을 주장하는 독점적 권리 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 진술.

통지는 DMCA에서 부과한 당시 현재의 법적 요건을 충족해야 합니다. 서비스와 관련된 통지 및 응답 통지는 다음을 통해 보낼 수 있습니다.

  1. 우편: 저작권 대리인, Coursera 381 E. Evelyn Ave Mountain View, CA 94041
  2. 이메일: copyright@coursera.org

통지를 제출하기 전에 법률 자문가와 상의할 것을 권장합니다. 또한 DMCA에 따라 허위 주장에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.

Coursera는 타인의 상표권도 존중합니다. 타인을 속이거나 타인의 상표권을 침해하는 콘텐츠를 포함하는 계정은 Coursera의 재량에 따라 업데이트, 일시 중지, 비활성화 또는 종료될 수 있습니다. 당사 서비스에서 누군가 권리를 침해하는 방식으로 상표를 사용하고 있다고 의심되면 다음으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. copyright@coursera.org그리고 귀하의 불만 사항을 검토합니다. 적절하다고 판단하는 경우, 당사는 불쾌감을 주는 콘텐츠를 제거하고, 해당 콘텐츠 게시자에게 경고하며, 게시자의 계정을 임시 또는 영구적으로 중지하거나 사용할 수 없게 할 수 있습니다.


Coursera 환불 정책


효력 발생일: 2018년 5월 15일.

환불 기한 및 정책에 관한 자세한 정보는 아래 정보를 참조하세요. 구독 결제와 일회성 강좌 및 전문 분야 구매에 대한 당사 정책에는 차이가 있으며, 해당 결제 옵션은 서비스마다 다를 수 있습니다. 당사는 이용 약관 및 명예 규율 위반을 중대하게 다루고 있으며 환불 요청이 지정된 환불 기간 내에 이루어졌다 하더라도 이러한 약관을 위반한 학습자에게는 환불할 의무가 없습니다. 마찬가지로 강좌나 전문 분야를 통과하지 못한 학습자나 최종 성적이 목표치에 미달하는 학습자에게는 이후에 환불해 줄 의무가 없습니다.

환불 요청에 대한 지침을 비롯하여 환불 과정에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음을 방문하십시오. 학습자 도움말 센터.

매달 등록의 경우

Coursera는 등록 플랜에 따라 결제된 요금은 환불하지 않습니다. 무료 체험 프로모션 기간 동안 요금이 청구되지 않게 하려면 무료 체험 종료 7일 전에 등록을 취소해야 합니다. 귀하가 이 무료 체험 기간 동안 강좌를 완료한 경우 Coursera는 귀하에게 강좌 및/또는 전문 분야 수료증을 받기 위해 1개월 등록 요금을 결제하도록 요청할 수 있습니다.

다음이 있기 전까지는 귀하의 등록이 월 단위로 지속됩니다. _tcancel your subscription 또는 Coursera에서 등록을 일시 중지했거나 중단했습니다. 개별 전문 분야의 등록의 경우, Coursera는 당사의 그러한 능력을 제한하는 제3자 마켓플레이스를 통해 등록한 경우를 제외하고(예: Apple App Store을 통한 인앱 구입) 전문 분야의 전문 분야 수료증을 취득하는 해당 월별 기간이 종료될 때 등록을 자동으로 중단합니다. 제3자 정책과 관련된 정보는 해당 제3자 마켓플레이스를 방문하십시오.

그다음 결제를 피하려면 월별 갱신 날짜 이전에 등록을 취소해야 합니다.

귀하가 등록을 취소하는 경우, 취소는 현재의 월별 기간이 종료될 때부터 적용됩니다. 남은 기간 동안 계속 등록 상태를 유지하지만 환불되지는 않습니다.

6개월 등록의 경우

Coursera는 6개월 등록 결제 요금을 환불하지 않습니다. 무료 체험 프로모션 기간 동안 요금이 청구되지 않게 하려면 무료 체험 종료 7일 전에 등록을 취소해야 합니다.

귀하의 등록은 6개월 동안 유지되고 귀하가 등록을 취소하거나 Coursera에서 등록을 일시 중지 또는 중단하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.

등록을 취소하면 6개월 기간이 종료될 때까지는 계속 이용할 수 있으며 그다음 결제 기간에 대해서는 요금이 청구되지 않습니다.

12개월 등록의 경우

Coursera는 12개월 등록 결제 요금을 환불하지 않습니다. 무료 체험 프로모션 기간 동안 요금이 청구되지 않게 하려면 무료 체험 종료 7일 전에 등록을 취소해야 합니다.

귀하의 등록은 12개월 동안 유지되고 귀하가 등록을 취소하거나 Coursera에서 등록을 일시 중지 또는 중단하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.

등록을 취소하면 12개월 기간이 종료될 때까지는 계속 이용할 수 있으며 그다음 결제 기간에 대해서는 요금이 청구되지 않습니다.

강좌 및 전문 분야 구입의 경우

강좌의 유료 등록을 취소한 경우, Coursera에서는 강좌가 시작된 후 14일 이내 날짜 또는 강좌 수료증을 받은 날짜 중 먼저 도래하는 날짜까지 전액을 환불해 드립니다. 귀하가 사전 등록 및 강좌 결제Coursera에서는 강좌가 시작된 후 14일 이내 날짜 또는 강좌 수료증을 받은 날짜 중 먼저 도래하는 날짜까지 전액을 환불해 드립니다. 혼선을 피하기 위해, 결제하여 강좌 수료증을 받은 후 14일 이내에는 환불받을 수 없습니다. 180일 이내에 강좌 수료증을 받지 못하면 귀하의 등록이 만료되며 강좌를 다시 등록할 때 수강료를 결제해야 합니다. 그러나 귀하가 속한 회사 또는 조직을 통해 이 강좌를 수강하는 경우(예: 기업, 난민 또는 정부용 Coursera) 회사와 Coursera 간 계약이 유효하고 해당 계약 조건에 따라 귀하의 접근 권한이 만료되지 않는 경우, 수료증을 받을 수 있습니다. 마찬가지로 환불 및 취소는 귀하의 조직과 Coursera 간의 계약 조건을 따릅니다.

전문 분야에 대한 일회성 유료 등록을 취소하면 Coursera에서는 결제 후 14일 이내 날짜 또는 전문 분야의 특정 강좌의 강좌 수료증을 받은 날짜 중 먼저 도래하는 날짜까지 전액을 환불해 드립니다. 귀하가 사전 등록 및 전문 분야 결제Coursera에서는 전문 분야의 첫 번째 강좌가 시작된 후 14일 이내 날짜 또는 전문 분야 특정 강좌의 첫 강좌 수료증을 받은 날짜 중 먼저 도래하는 날짜까지 전액을 환불해 드립니다. 전문 분야에서 14일 이내에 첫 번째 과정 수료증을 취득한 경우에는 환불을 받을 수 없습니다. 등록 과정의 일부로 달리 명시되어 있지 않은 한, 전문 분야를 구매한 후 1년 내로 해당 강좌를 완료해야 합니다.

전술한 내용에도 불구하고 특정 강좌와 전문 분야에 이보다 짧은 환불 기간이 적용될 수 있습니다(예: 응용 프로젝트 관리의 UCI 전문가 자격증의 일부 강좌의 경우 결제일로부터 7일 후까지 전액 환불이 가능함). 이러한 경우 해당 강좌나 전문 분야를 등록할 때 특정 단계에 단축된 기간이 명시되어 있습니다.

기타 유료 서비스의 경우

이 환불 정책에서 설명했거나 서비스 등록 과정의 일부로 명시적으로 언급된 경우를 제외하고 Coursera는 다른 서비스에 대해 환불하거나 할인 쿠폰을 제공할 의무가 없습니다.

제3자 마켓플레이스

전술한 내용에도 불구하고 강좌나 전문 분야를 구입하거나 이에 등록했거나, 제3자 마켓플레이스(예: Apple App Store를 통한 인앱 구입이나 특정 대체 결제 서비스를 통한 구입)를 통해 다른 유료 서비스를 구매한 경우, Coursera에서 명시적으로 언급하는 경우를 제외하고 해당 제3자 마켓플레이스의 환불 정책이 적용됩니다. Coursera에서 명시적으로 언급한 경우를 제외하고 제3자 마켓플레이스가 해당 환불 정책에 따라 환불을 전적으로 책임지고 Coursera는 어떠한 환불 의무도 지지 않습니다. Coursera는 모든 제3자 마켓플레이스의 환불 정책이나 제3자의 해당 정책 준수 여부와 관련된 모든 책임이나 의무를 부인합니다.


명예규율


효력 발생일: 2015년 4월 3일

수업에 참여하는 모든 학생이 다음과 같은 행동 규범 준수에 동의해야 합니다.

  1. 본인은 한 계정에만 등록하겠습니다.
  2. 숙제, 테스트, 시험, 프로젝트 및 기타 과제에 대한 본인의 답변은 본인이 만든 결과물입니다(단, 협업을 명시적으로 허용하는 과제 제외).
  3. 본인은 다른 사람에게 제공되는 숙제, 테스트, 시험, 프로젝트 및 기타 과제에 대한 해답을 제공하지 않습니다(단, 과제에서 해답 공유를 명시적으로 허용한 경우 제외). 여기에는 강좌 담당자 또는 다른 사람이 제공한 해답뿐만 아니라 귀하가 작성한 해답도 포함됩니다.
  4. 본인은 정직하지 않은 방법으로 본인의 성과를 향상하거나 다른 사람의 성과를 향상 또는 폄훼하는 다른 일체의 활동에 관여하지 않습니다.

개정


약관 내용의 모든 개정 목록은 아래와 같으며 각 링크를 클릭하면 각 개정의 차이점을 확인할 수 있습니다.