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Google의 Fundamentos do Suporte Técnico 학습자 리뷰 및 피드백

4.9
별점
2,597개의 평가

강좌 소개

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

최상위 리뷰

RM

2020년 9월 26일

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

2020년 8월 15일

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

필터링 기준:

Fundamentos do Suporte Técnico의 846개 리뷰 중 101~125

교육 기관: Bruno M G

2022년 8월 11일

Ótimo curso! proporciona uma boa base e fundamentação para quem está iniciando na TI, além de ser muito motivacional receber instruções de profissionais que fazem parte da equipe Google.

교육 기관: Diego M

2022년 4월 30일

Otimo curso, para quem está começando ou deseja mudar de carreira, este curso permite uma boa introdução na area de Suporte Técnico e instiga a vontade de se aprofundar mais ramo.

교육 기관: Rute M M R M

2021년 6월 19일

Gostei do curso ajuda-nos a ver o it com outra abordagem assim como nos dá os ensinamentos básicos para resolver problemas e nos dá também ferramentas para evoluirmos neste sector

교육 기관: francisco f p f

2022년 2월 20일

Excelente curso para quem esta iniciando e nao tem conhecimento nenhum na área de suporte, como também para quem ja trabalha na área e esta buscando melhorar sua atuação na área.

교육 기관: Danilo S S

2019년 11월 13일

O curso é muito legal, depois de passar pelos conceitos básicos a gente entra mais fundo na parte de suporte e resolução de problemas e esse é o destaque deste curso para mim.

교육 기관: Erik H d S M

2019년 11월 12일

Mesmo já tendo 2 anos de experiência em suporte, alguns conceitos que eu acreditava ter foram reforçados com os exemplos práticos e simulações presentes neste excelente curso.

교육 기관: Jeferson R d O

2020년 9월 16일

Curso com conteúdo muito rico e relevante para quem está começando na área de Suporte Técnico e, para quem deseja aperfeiçoar sua habilidades de relacionamento interpessoal.

교육 기관: Roxelle L D O S

2020년 4월 24일

Sensacional. Parabéns à equipe do Coursera, sem a qual esse curso não teria sido possível. Quero agradecer ao Google por disponibilizar essas aulas tão ricamente elaboradas.

교육 기관: Rafael P J

2020년 1월 24일

Aprendi algumas coisas que havia esquecido com o passar do tempo, agreguei conhecimento em novas tecnologias e tendências, principalmente na área de arquitetura de software

교육 기관: Hodalho A V d A

2021년 1월 20일

Achei excelente, faz todo um apanhado sobre a historia da computação e da internet, desde os primeiro hardware e software até a redes de internet atuais. Muito bom mesmo!

교육 기관: Vitor C m d S

2019년 10월 24일

Curso muito objetivo com ótimas explicações dos temas relacionados e equipamento que iremos lidar no dia a dia, até mesmo a maneira de lidar com os usuários, ótimo curso!

교육 기관: Clau

2021년 10월 18일

Estou adorar e á aprendi muito, só tenho pena que não estou a conseguir terminar os dois últimos trabalhos que é instalar atualizar e desinstalar no Windows e no Linux.

교육 기관: Railton R J

2020년 5월 3일

Se quer trabalhar com TI, independente de ser suporte técnico, há dicas valiosas que vão fazer toda a diferença na sua carreira. Não perca tempo e faça logo este curso.

교육 기관: Izaias T d S N

2020년 1월 24일

Um ótimo programa para iniciantes na área. Conciso, detalhado e com ótimos instrutores. As ferramentas interativas também são excelentes para o aprendizado. Recomendo!

교육 기관: ISAAC C P C J

2019년 10월 23일

Excelente Curso. Certamente irei participar de varios outros, pois quanto mais aprendizado, melhor! Parabens a equipe Google pela iniciativa, em parceria com Coursera.

교육 기관: Brando C

2020년 7월 1일

Ótimo curso! Você aprende de um jeito simples e ao mesmo tempo o curso não deixa de ser completo. Gostei por ser um curso equilibrado e pratico para o âmbito laboral!

교육 기관: Gabriel L A d S

2019년 11월 13일

Excelente curso para aqueles que desejam começar na área de Suporte de TI ou aquelas que já tem experiência mas estão sempre em busca de aprimorar seus conhecimentos.

교육 기관: JAN C

2022년 6월 16일

O curso foi surpreendente! Aborda de maneira simples possibilitando que mesmo que a pessoa não tenha nenhum conhecimento possa compreender o conteúdo com eficiência.

교육 기관: Bruno D

2021년 7월 14일

Aprendi muito com o curso, o conteúdo é muito direto e objetivo, o que me fez seguir motivado durante todo o curso e conseguir conclui-lo bem antes do que imaginava.

교육 기관: cristiano t

2021년 4월 6일

Foi empolgante poder rever e aprender as principais teorias que regem a TI. Os vídeos são curtos e objetivos deixando a jornada de aprendizado prazerosa e eficiente.

교육 기관: Jaime C

2021년 8월 25일

Vale a pena fazer o curso para obter mais experiencia para quem ja sabe, e para quem não sabe um bom comeco para adquirir conhecimentos básicos de suporte tecnico

교육 기관: Henrique V d S

2020년 5월 18일

O curso é ótimo, traz informações muito úteis para os dias atuas. A linguagem utilizada nas aulas são bem objetivas garantindo o entendimento por parte do aluno.

교육 기관: Bruno J

2020년 2월 2일

Excelente oportunidade de aprendizado, uma equipe de professores que realmente tem conhecimento e uma didática fantástica que torna todo mais fácil de entender.

교육 기관: Marcelo C d A

2019년 12월 16일

Com uma técnica de apresentação e conteúdos muito bons, vc sai com bastante conhecimento mesmo já conhecendo alguma coisa de Suporte Técnico. Recomendo a todos.

교육 기관: José C d S

2020년 7월 12일

Mesmo para quem já tem experiência na área, este curso revela e ensina você lidar com diferentes usuários e climas de humor que você passa no dia a dia de TI.