Este curso te presenta técnicas que permiten entender las ventajas del pensamiento divergente (creativo) como una habilidad fundamental en la solución de problemas. Revisa, también, la metodología para manejar estilos participativos en la toma de decisiones asegurando la efectividad de las mismas y la aceptación por parte del personal al ser tomado en cuenta.
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Habilidades Gerenciales 특화 과정멕시코 국립자치 대학교이 강좌에 대하여
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지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 6개 강좌 중 4번째 강좌:
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일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
초급 단계
완료하는 데 약 14시간 필요
스페인어
자막: 스페인어
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멕시코 국립자치 대학교
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 1시간 필요
Concepto de problema
En muchas ocasiones, el directivo no alcanza a definir correctamente una situación problemática y confunde los elementos de la misma. En este inicio del curso, definiremos las características de un problema y a través de un ejercicio desarrollaremos habilidades para lograr soluciones exitosas aplicando algunos de los principios del Dr. Norman R. F. Maier.
완료하는 데 1시간 필요
2개 동영상 (총 15분), 2 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
2개의 읽기 자료
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10m
Introducción10m
1개 연습문제
Ejercicio aplicación del concepto de problema12m
완료하는 데 2시간 필요
Método de exploración de problemas
Al finalizar este módulo habrás aplicado el método de exploración de problemas, que te será muy útil para ubicar los obstáculos que te impiden llegar a tus metas laborales y personales.
완료하는 데 2시간 필요
1개 동영상 (총 11분), 1 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
1개의 동영상
1개의 읽기 자료
Anexo - imágenes video de lección10m
완료하는 데 2시간 필요
Principios de solución de problemas y dirección del pensamiento
Este módulo te permitirá aplicar algunos de los principios de dirección del pensamiento que aportó el Dr. Maier, los cuales te ayudarán a manejar este proceso de una manera más creativa, sin las ideas habituales que no pueden ser evitadas cuando tratamos de solucionar un problema, pero que sí podemos relegar para buscar soluciones más innovadoras.
완료하는 데 2시간 필요
1개 동영상 (총 11분), 2 개의 읽기 자료, 1 개의 테스트
2개의 읽기 자료
Anexo - Imágenes de vídeo lección10m
Ubicación del problema1시간 20분
1개 연습문제
Cuestionario Ubicación del problema15m
완료하는 데 2시간 필요
El área de libertad del directivo para la toma de decisiones (TD)
La definición de los problemas a superar que un directivo tiene en sus manos es muy importante para evitar dar soluciones que no se apeguen a la realidad o que estén fuera de su nivel de autoridad. Esto le permitirá canalizar sus esfuerzos y los de su equipo al resolver problemas reales y en su tramo de control.
완료하는 데 2시간 필요
1개 동영상 (총 14분)
완료하는 데 2시간 필요
Procesos mentales en la TD
En este módulo, tendrás oportunidad de dejar de aplicar métodos habituales para solucionar problemas como el de ensayo y error, que además pocas veces da resultado y adquirirás habilidad para analizar los problemas buscando todas las alternativas posibles antes de tomar la decisión.
완료하는 데 2시간 필요
1개 동영상 (총 9분)
완료하는 데 1시간 필요
Elementos para involucrar al personal en la toma de decisiones
En muchas ocasiones, los directivos prefieren tomar las decisiones por sí mismos, sin hacer participar a su grupo y esto se debe a que carecen de habilidad para conducir sesiones para resolver problemas con sus equipos.
완료하는 데 1시간 필요
1개 동영상 (총 6분)
완료하는 데 3시간 필요
Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral
Lo interesante del enfoque del Dr. Maier para solucionar problemas es que nos da información sobre aspectos conductuales que siempre están presentes en una junta de trabajo, como la actitud y la frustración. Y nos explica la importancia que tiene el escuchar activamente a nuestro grupo y lograr que nuevamente el equipo colabore en una forma creativa y armónica en la solución de los problemas.
완료하는 데 3시간 필요
1개 동영상 (총 14분), 2 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
2개의 읽기 자료
Anexo - Imágenes video lección10m
Lectura psicología de las actitudes35m
1개 연습문제
Cuestionario Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral10m
검토
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES의 최상위 리뷰
MD 제공2020년 3월 12일
El curso está excelente. Lástima que Coursera NO tiene una línea telefónica real de ayuda, ni correo electrónico real de ayuda. Por ése lado, para Coursera, pésimo servicio en lo que ayuda se refiere
PA 제공2018년 6월 6일
El curso fue muy interesante, sin embargo las instrucciones en las actividades no fueron muy claras. En algunos casos no se sabía cuál era la evidencia a entregar o sus características específicas.
DS 제공2019년 8월 20일
Muy buen curso, material adecuado y no se diga mas, el docente fue muy agradable, claro en sus explicaciones y puntual en lo referente al abordaje de la temática. Me encuentro muy satisfecha.
C 제공2019년 7월 31일
Muy buen curso, nos ayuda a tener mucha mas amplitud en el conocimiento de manejo de soluciones de problemas, ayudándonos así utilizar diferentes recursos para una buena toma de decisiones.
Habilidades Gerenciales 특화 과정 정보
Este programa especializado está dirigido a personas que trabajen en instituciones públicas y/o privadas que ocupan un puesto en mandos medios o superiores que deseen mejorar notablemente su desempeño directivo. También, es para cualquier persona que desea desarrollar su potencial y prepararse para ocupar puestos en niveles gerenciales.
자주 묻는 질문
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