이 강좌에 대하여

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유연한 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 4개 강좌 중 1번째 강좌:
초급 단계

This course is designed for beginners. No previous experience in Salesforce, sales, or CRM is necessary to be successful.

완료하는 데 약 21시간 필요
영어

배울 내용

  • Explain how CRM works in the context of sales, marketing, and customer service in modern businesses.

  • Articulate use cases for how Salesforce can provide value to sales teams.

  • Navigate Trailhead, the official learning platform of Salesforce.

  • Demonstrate a working knowledge of the basics of the Salesforce Sales Cloud.

귀하가 습득할 기술

  • CRM
  • Sales Operations
  • Sales
  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce
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영어

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Salesforce

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강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용

콘텐츠 평가Thumbs Up96%(2,840개의 평가)Info
1

1

완료하는 데 6시간 필요

Salesforce for Business

완료하는 데 6시간 필요
6개 동영상 (총 20분), 16 개의 읽기 자료, 4 개의 테스트
2

2

완료하는 데 4시간 필요

The Sales Process

완료하는 데 4시간 필요
4개 동영상 (총 10분), 12 개의 읽기 자료, 4 개의 테스트
3

3

완료하는 데 4시간 필요

Data that Matters in CRM

완료하는 데 4시간 필요
2개 동영상 (총 4분), 9 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
4

4

완료하는 데 7시간 필요

The Sales Cloud

완료하는 데 7시간 필요
6개 동영상 (총 17분), 16 개의 읽기 자료, 5 개의 테스트

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