이 강좌에 대하여

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다음 특화 과정의 5개 강좌 중 2번째 강좌:
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중급 단계
완료하는 데 약 8시간 필요
영어
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제공자:

싱가폴국립 대학교 로고

싱가폴국립 대학교

강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

1

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완료하는 데 1시간 필요

About the Specialisation and the Course

완료하는 데 1시간 필요
2개 동영상 (총 10분), 3 개의 읽기 자료
2개의 동영상
Introduction to Strengthening your Widening Network5m
3개의 읽기 자료
Specialisation Overview10m
Course Reading References10m
(FAQ) Frequently Asked Questions10m
완료하는 데 1시간 필요

Faces Places Phases

완료하는 데 1시간 필요
5개 동영상 (총 35분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
5개의 동영상
Making Small Talk10m
Navigating the Workplace3m
Polite Requests & Responses7m
Knowing Who's Who8m
1개의 읽기 자료
Reference List10m
2개 연습문제
Polite Requests14m
Starting on the Right Note8m
2

2

완료하는 데 3시간 필요

Effective Communication through the Email

완료하는 데 3시간 필요
6개 동영상 (총 33분), 1 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
6개의 동영상
Modes or Channels of Communication4m
Knowing Who's Who8m
Clear & Concise6m
Concrete & Correct3m
Coherent, Complete & Courteous8m
1개의 읽기 자료
Reference List10m
2개 연습문제
Choosing the right modes10m
Emailing – Different Strokes for Different Folks16m
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완료하는 데 3시간 필요

Meetings in a Globalised Workplace

완료하는 데 3시간 필요
9개 동영상 (총 41분), 1 개의 읽기 자료, 4 개의 테스트
9개의 동영상
Before the Meeting: High/Low Context4m
Before the Meeting: Perceptions of Time4m
At the Meeting4m
Seeking Clarification6m
Disagreeing3m
Consideration5m
More on Cultural Dimensions6m
Conclusion2m
1개의 읽기 자료
Reference List10m
3개 연습문제
Behaviours6m
Meeting Skills4m
Know your audience and up your game6m

검토

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Effective Communication in the Globalised Workplace 특화 과정 정보

In this Specialization aimed for those who are preparing to enter the workplace, we will share with you some key cultural and linguistic features characterizing effective communication in this increasingly diverse and internationalised workplace. This is done through four courses, building from knowing the self to communicating with the inner circle of colleagues within the organisation and expanding this circle to include external partners and stakeholders. There is also a capstone project which requires you to apply what you have learned in the four courses in real-life contexts potentially with industry players....
Effective Communication in the Globalised Workplace

자주 묻는 질문

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
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  • 이 강좌는 대학 학점을 제공하지 않지만, 일부 대학에서 선택적으로 강좌 수료증을 학점으로 인정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 해당 기관에 문의하세요. Coursera의 온라인 학위Mastertrack™ 수료증은 대학 학점을 취득할 기회를 제공합니다.

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