Chevron Left
التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم(으)로 돌아가기

Coursera Project Network의 التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم 학습자 리뷰 및 피드백

4.8
별점
11개의 평가
1개의 리뷰

강좌 소개

في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع والتي تستغرق ساعة واحدة، ستتعلم كيفية تحديد مفهوم التحول الرقمي للأعمال، بالإضافة إلى الأنواع المختلفة من تحويل الأعمال إلى ملفات رقمية، تحديد دور دعم العملاء في شركتك وتحديد عمليات دعم العملاء، تعريف CRM و تفسير أهمية استخدامها في سياق عملك، تخصيص برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك باستخدام أداة HubSpot CRM، و تقييم التوافق بين التحويل الرقمي لدعم العملاء واستراتيجية العمل الحالية. ء ملاحظة: تعمل هذه الدورة التدريبية بشكل أفضل للمتعلمين المقيمين في منطقة أمريكا الشمالية. نعمل حاليًا على توفير نفس التجربة في مناطق أخرى....
필터링 기준:

التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم의 1개 리뷰 중 1~1

교육 기관: HUSSAIN A O

2021년 4월 5일

الدورة جدا مفيدة