The first course in the Sales Operations/Management Specialization, Account Management & Salesforce Design aims to introduce learners to a variety of sales methods. Students will gain knowledge on steps in strategic planning and sales management, responsibilities of a sales manager, kinds of sales operations, a recap of the personal selling process, and the concept of a buying center.
이 강좌는 Sales Operations/Management 특화 과정의 일부입니다.
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제공자:
Sales Operations/Management 특화 과정웨스트 버지니아 대학교이 강좌에 대하여
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유연한 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 5개 강좌 중 1번째 강좌:
완료하는 데 약 15시간 필요
영어
자막: 아랍어, 프랑스어, 포르투갈어 (유럽), 이탈리아어, 베트남어, 독일어, 러시아어, 영어, 스페인어
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영어
자막: 아랍어, 프랑스어, 포르투갈어 (유럽), 이탈리아어, 베트남어, 독일어, 러시아어, 영어, 스페인어
제공자:
웨스트 버지니아 대학교
Founded in 1867, West Virginia University is moving toward a global destiny. World-class faculty are exploring everything from pulsars to nanoscale technology. Rated as the #2 public university at which to do research and a top-20 best place to work in academia, WVU is collaborating with international academic and research partners.
강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 3시간 필요
Introduction and Overview
This module provides an overview of the key instructors for the specialization and an overview of this course as well as the other courses that make up this specialization.
완료하는 데 3시간 필요
8개 동영상 (총 68분), 4 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
완료하는 데 4시간 필요
Strategic Planning and Sales Management
This module identifies the steps in strategic planning and how the sales function is involved in strategic planning.
완료하는 데 4시간 필요
5개 동영상 (총 59분), 5 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
완료하는 데 4시간 필요
Brief Overview of Sales Management
In this module, we will present a brief overview of Sales Management. Specifically we describe the seven tasks or responsibilities of a sales manager. and how that has evolved over time. We will also talk about the life of a sales manager and you will meet a real sales manager and learn how he got to the position that he has and what his day is like.
완료하는 데 4시간 필요
11개 동영상 (총 78분), 5 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
완료하는 데 4시간 필요
Inside/Outside Sales, Buying Centers, and Overview of the Personal Selling Process
This module presents two kinds of sales operations: inside and outside sales. We also present an overview of personal selling and introduce the concept of a buying center.
완료하는 데 4시간 필요
12개 동영상 (총 63분), 4 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
검토
- 5 stars72.86%
- 4 stars14.07%
- 3 stars5.52%
- 2 stars2.01%
- 1 star5.52%
ACCOUNT MANAGEMENT & SALES FORCE DESIGN의 최상위 리뷰
DR 제공2020년 6월 15일
Great course for those interested in sales management
DF 제공2020년 6월 29일
The voice of the host of the course is a bit monotonous but the content is good so it kept my attention focus throughout the whole course. Recommended course
M 제공2019년 1월 29일
It was great to join this course, great content and great teachers. Thank you #Coursera & #WVU ✨
TS 제공2020년 10월 7일
Deeply appreciate WVU efforts making such an elite level of education available online.
Sales Operations/Management 특화 과정 정보
Sales jobs span nearly every industry, from agribusiness and pharmaceuticals, to telecommunications and property management. And essential to sales is the management of the sales force. This course provides the knowledge and know how required for careers in sales management. Students are exposed to all facets of sales management, including organizing, selecting, training, motivating, supervising and compensating the sales force, territory management and administration and sales and expense forecasting. Also covered are typical sales management problems and potential solutions. As part of the course, you will meet a number of practicing sales managers who share their experience and knowledge. The learning outcomes are:
자주 묻는 질문
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