이 강좌에 대하여

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학습자 경력 결과

33%

가 이 강좌를 수료한 후 새로운 커리어를 시작함

33%

가 이 강좌를 통해 확실한 경력상 이점을 얻음

25%

가 급여 인상 또는 승진 성취
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 6개 강좌 중 4번째 강좌:
유동적 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
완료하는 데 약 4시간 필요
영어
자막: 영어, 스페인어, 한국어, 중국어 (간체자)

귀하가 습득할 기술

Variable PricingMarketingHospital ManagementHotel Management

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영어
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제공자:

연세 대학교 로고

연세 대학교

강의 계획 - 이 강좌에서 배울 내용

1

1

완료하는 데 1시간 필요

What is unique about managing a service business?

완료하는 데 1시간 필요
7개 동영상 (총 44분)
7개의 동영상
1.2. Introduction to service businesse2m
1.3. Unique characteristics of service businesses: 01. Customer participation5m
1.4. Unique characteristics of service businesses: 02. Simultaneity13m
1.5. Unique characteristics of service businesses: 03. Perishability5m
1.6. Unique characteristics of service businesses: 04. Intangibility8m
1.7. Unique characteristics of service businesses: 05. Heterogeneity5m
2개 연습문제
Practice Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'10m
Graded Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'24m
2

2

완료하는 데 1시간 필요

How to successfully market a hospitality business?

완료하는 데 1시간 필요
5개 동영상 (총 25분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
5개의 동영상
2.2. Common characteristics among the hospitality businesses8m
2.3. Unique marketing approaches in the hospitality industry : Variable pricing3m
2.4. Challenges in moving from fixed pricing to variable pricing3m
2.5. Variable pricing strategies: Premium pricing & target discounting8m
1개의 읽기 자료
Revenue Management10m
2개 연습문제
Practice Quiz for Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'10m
Graded Quiz Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'24m
3

3

완료하는 데 1시간 필요

How to successfully market a healthcare business?

완료하는 데 1시간 필요
9개 동영상 (총 38분)
9개의 동영상
3.2. Evolvement of healthcare management focus1m
3.3. Examples of successful patient experience management: Shouldice Hospital4m
3.4. Key elements of design in experience management: Interaction3m
3.5. Examples of successful patient experience management: Kameda Medical Center2m
3.6. Key elements of design in experience management: Facility2m
3.7. Healthcare innovation3m
3.8. Review: Healthcare service industry & its unique marketing approaches1m
3.9. Expert Interview with Severance Hospital14m
2개 연습문제
Practice Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'10m
Graded Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'26m

검토

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International Marketing & Cross Industry Growth 특화 과정 정보

This Specialization covers marketing concepts but, more importantly, emphasizes the need by companies and individuals to think openly across international markets and industries for new ideas or expansion. This is summarized as "Cross Country & Cross Industry" Innovation, or CCCI in short. The first two courses will establish the core foundations and then the last three courses will elaborate on major global industry clusters: course 3 on B2B, course 4 on Healthcare and Hospitality, and course 5 on Sports and Entertainment. The capstone will require learners to develop a new product using knowledge learned from at least 2 industries....
International Marketing & Cross Industry Growth

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